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Jumelage

Comment appairer mes lunettes Nuance Audio™ avec l'application?

Si vous appairez vos lunettes avec l'application pour la première fois :

• Téléchargez l''application Nuance Audio™; pour plus de détails, veuillez consulter la FAQ « Comment télécharger l'Appli Nuance Audio™? »
• Après avoir téléchargé et ouvert l'application Nuance Audio™, connectez-vous à votre compte Nuance et suivez les instructions à l’écran.

Si vous devez réappairer les lunettes :
• Ouvrez l'application Nuance Audio™
• Cliquez sur l’icône en bas à droite de la page d’accueil
• Sélectionnez le rectangle noir en haut de l’écran
• Cliquez sur « Ajouter un nouveau dispositif »
• Suivez les instructions à l’écran

Pour des instructions détaillées sur l'appairage des lunettes avec le téléphone, consultez : Lien vers En savoir plus/PDF Commencer

Est-il possible de jumeler plus d’une paire de lunettes Nuance Audio™ à la même application mobile?

Oui, vous pouvez gérer jusqu’à quatre paires différentes de lunettes Nuance Audio™ via la même application mobile. Veuillez toutefois noter ce qui suit :

• Paire active : l'application ne contrôlera qu’une seule paire de lunettes Nuance Audio™ à la fois, désignée comme étant la paire « active ».
• Gestion des réglages : les configurations d’une paire de lunettes appairée ne se transfèreront pas automatiquement à d’autres. Par conséquent, lorsque vous changez de monture, vous devrez peut-être vérifier et ajuster les réglages manuellement.
• Ajouter de nouvelles lunettes : pour ajouter une nouvelle paire :
• Lancez l'application Nuance Audio™ sur votre téléphone intelligent.
          Cliquez sur l’icône située en bas à droite de la page d’accueil.
          • Accédez au menu « Réglages ».
          • Dans le menu Réglages, sélectionnez « Ajouter de nouvelles lunettes ».

Que faire si je change de téléphone intelligent?

Aucun problème. Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

Si votre nouveau téléphone est Android :

• Procédez à l'appairage sur votre nouveau téléphone intelligent « Comment Appairer mes lunettes Nuance Audio™ à l'App ? »

Si votre nouveau téléphone est iOS :

• Effectuez la procédure « Oublier ces lunettes » sur l'ancien téléphone intelligent « Comment supprimer une paire de Nuance Audio™ Glasses de mon App mobile ? » ; si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer cette activité, par exemple parce que votre ancien téléphone est défectueux, il est recommandé de contacter le Service Client pour demander de l'aide pour effectuer la procédure « Oublier ces lunettes ».
• Ensuite, procédez à l'appairage sur votre nouveau téléphone intelligent « Comment Appairer mes Nuance Audio™ Glasses à l'App ? »

Comment ajouter une nouvelle paire de lunettes Nuance Audio™ à mon application mobile?
Pour ajouter une nouvelle paire de lunettes Nuance™ Audio à votre application mobile, suivez ces étapes :

1. Ouvre l’application
Lancez l’application Nuance Audio™ sur votre appareil mobile.

2. Accéder au menu et ajouter de nouvelles lunettes
Cliquez sur l’icône située en bas à droite de la page d’accueil (« Menu »).
Appuyez sur la bannière noire en haut de la page du menu.
Cherchez l’option « Ajouter un nouvel appareil »

3. Suivez les instructions d’association
Sélectionnez cette option pour commencer le processus d’association des nouvelles lunettes.
Suivez les instructions à l’écran pour finaliser le processus d’association de vos nouvelles lunettes Nuance Audio™.
Comment supprimer une paire de lunettes Nuance Audio™ de mon application mobile?

Pour retirer une paire de lunettes Nuance Audio™ de l’application mobile et du compte utilisateur associé, suivez ces étapes :

1. Ouvrez l’application : 
Lancez l’application Nuance Audio™ sur votre appareil mobile.

2. Accède à mes lunettes : Cliquez sur l’icône située en bas à droite de la page d’accueil (« Menu ») et allez dans « Mes lunettes ».

3. Oubliez les lunettes : En bas de la page « Mes lunettes », trouvez et appuyez sur l’option « Oubliez ces lunettes ». Cela déconnectera les lunettes de votre application. Veuillez noter qu’après l’opération « Oubliez ces verres », il est nécessaire d’attendre une minute avant de rallumer les lunettes.

4. Supprimer l’association Bluetooth : Enfin, allez dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone intelligent et effacez l’association avec les lunettes audio™ Nuance pour compléter le processus de déconnexion.

En suivant ces étapes, les lunettes audio™ Nuance seront supprimées à la fois de votre application et des paramètres Bluetooth de votre appareil mobile.

Où puis-je consulter les caractéristiques de mes lunettes Nuance Audio™?
Pour consulter les caractéristiques de vos produits Nuance Audio™ Glasses :

1. Ouvrez l’application Nuance Audio™.
2. Cliquez sur l’icône située en bas à droite de la page d’accueil (« Menu »).
3. Sélectionnez « Mes lunettes » pour accéder à des informations détaillées, y compris le numéro de série, le modèle, la version du firmware et d’autres attributs pertinents de votre appareil Nuance Audio™ Glasses.