Politique de confidentialité
Avis de confidentialité pour Nuance Audio
Dernière mise à jour : 27/01/2026
Chez EssilorLuxottica, nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs web et de nos clients.
Respecter cet engagement est essentiel à notre succès et à notre réputation, et ultimement à notre capacité à accomplir notre mission d'aider les gens à voir plus, à être plus et à vivre pleinement la vie.
1. INTRODUCTION
1.1 Qui sommes-nous?
Luxottica Group S.p.A., dont le siège social est Piazzale Cadorna no 3 – 20123 Milan, Italie, en tant que partie du groupe EssilorLuxottica, est le « Responsable des données » (ci-après « EssilorLuxottica » ou « nous » ou « nous » ou « nos ») de vos données personnelles, déterminant les finalités et le traitement décrits ci-dessous dans l'avis.
1.2 Quel est le but de cet avis de confidentialité?
EssilorLuxottica, ses affiliés et ses entreprises accordent une importance particulière au traitement, à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles.
Le but de cet avis de confidentialité est de vous informer de manière claire, simple et complète des traitements effectués sur les données personnelles que vous nous fournissez, ou que nous pouvons recueillir à partir des différents contacts que vous pourriez avoir avec nous (par exemple, boutique, service à la clientèle, sites, services, événements, réseaux sociaux, etc.), de leurs éventuels transferts à des tiers, ainsi que de vos droits et des options dont vous disposez pour contrôler vos données personnelles Données et pour protéger votre vie privée, conformément à la législation applicable.
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité à tout moment, mais si nous le faisons, nous vous mettrons à disposition une copie mise à jour de cet avis.
Nous pouvons fournir des avis de confidentialité différents ou supplémentaires en lien avec certaines activités, programmes et offres.
Nous pouvons également fournir des avis « juste à temps » supplémentaires qui peuvent compléter ou clarifier nos pratiques de confidentialité ou vous offrir des choix supplémentaires concernant vos données personnelles.
Notre site peut inclure des liens vers des sites web et/ou des applications exploités et maintenus par des tiers. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des sites web ou applications que nous ne possédons pas. EssilorLuxottica vous encourage à consulter les avis de confidentialité de ces tiers avant de vous connecter.
1.3 De quoi parle cet avis de confidentialité? Définitions clés
| Données personnelles | Toute information concernant une personne (la personne concernée) à partir de laquelle cette personne peut être identifiée (nom, coordonnées, numéro d'identification, etc.), seule ou avec d'autres informations. Les catégories de données personnelles que nous pouvons traiter sont énumérées dans cette Avis de confidentialité. |
|---|---|
| Traitement (des données personnelles) | Toute action menée concernant vos données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, la modification, le transfert, la suppression, l'accès, la consultation, etc., de ces données. |
| Destinataires (des données personnelles) | Une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme à qui les données personnelles sont divulguées, qu'il s'agisse d'un tiers ou non. |
| Objectif | Fait référence à l'objectif du traitement. En d'autres mots, les raisons pour lesquelles les données personnelles sont recueillies. |
| Contrôleur de données | Désigne que la personne physique ou morale, le département ou l'organisation, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles |
| Contrôleur conjoint | Fait référence à deux ou plusieurs responsables de traitement des données qui déterminent conjointement les finalités et les moyens de traitement |
| Traitement de données | Désigne une personne physique ou morale, un département ou un autre organisme qui traite des données personnelles au nom et sur les instructions du Responsable des données |
| Affiliés | Cela signifie que les filiales du groupe EssilorLuxottica, sa société de portefeuille ultime, et ses filiales, ou les sociétés qu'il contrôle, sont contrôlées par ou sous un contrôle commun, ainsi que ses fournisseurs et partenaires commerciaux stratégiques |
| Marques | Les marques détenues par les entreprises appartenant au groupe EssilorLuxottica |
| Groupe EssilorLuxottica | EssilorLuxottica SA (en tant que société mère ultime) et tous ses affiliés |
| RGPD | Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données) |
| Services | Tous nos services en ligne et hors ligne |
De même, cette Avis de confidentialité s'appliquera aux personnes concernées suivantes :
| Utilisateurs Web | Les utilisateurs qui accèdent au site web Nuanceaudio.com (le « Site »). |
|---|---|
| Utilisateurs de la communication marketing | Les utilisateurs qui se sont abonnés reçoivent des communications marketing de Nuance.com |
| Utilisateurs des médias sociaux | Utilisateurs qui suivent volontairement Nuance.Audio.com activité sur les réseaux sociaux. |
2. D'OÙ PROVIENNENT LES DONNÉES PERSONNELLES?
Les données personnelles que nous recueillons dépendent du point de contact par lequel vous interagissez avec nous, ainsi que des objectifs de cette interaction tels que décrits dans cette Avis de confidentialité, et sont également limités à ceux qui sont pertinents et appropriés pour cette interaction.
Nous utilisons différentes méthodes et diverses sources pour recueillir des données sur vous et à votre sujet. Nous recueillons et obtenons des informations :
a) Fourni directement par vous
Grâce à l'inscription au formulaire des infolettres, si vous souhaitez recevoir des communications marketing.
b) Utilisation de systèmes de suivi automatiques
Nous utilisons certaines technologies (par exemple, les témoins et les systèmes de suivi automatique) qui recueillent automatiquement certains éléments d'information concernant la façon dont vous utilisez le site et les services. Pour plus d'informations sur l'utilisation des données personnelles recueillies via les systèmes de suivi automatique, veuillez lire attentivement notre politique sur les témoins disponibles sur le site.
c) D'autres sources
Nous pouvons obtenir des informations à votre sujet auprès d'autres sources, telles que des fournisseurs d'analyse de données, des fournisseurs de marketing ou de publicité, des fournisseurs de prévention de la fraude, des fournisseurs qui fournissent des services pour notre nom, ou des sources de publicité disponibles. Nous créons également des informations basées sur notre analyse des informations recueillies auprès de vous.
Si vous nous fournissez des renseignements personnels qui ne vous appartiennent pas, il vous inquiète d'obtenir le consentement de la personne pour nous communiquer ses renseignements personnels et de nous permettre d'utiliser et de divulguer ces renseignements aux fins spécifiées.
3. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES POURRIONS-NOUS TRAITER À VOTRE SUJET?
Les données personnelles que nous recueillons dépendent du point de contact par lequel vous interagissez avec nous, ainsi que des objectifs de cette interaction décrits ci-dessous dans cette Avis de confidentialité, et sont également limités à ceux qui sont pertinents et appropriés pour cette interaction.
Le tableau suivant identifie les catégories de données personnelles que nous recueillons, les catégories de données personnelles que nous avons divulguées et, pour chaque catégorie, les catégories de destinataires à qui nous avons divulgué des données personnelles, ainsi que les catégories de données personnelles que nous vendons (si vous êtes résident de la Californie) ou que nous partageons avec des tiers, ainsi que pour chaque catégorie, les catégories de tiers à qui nous avons vendu ou partagé des données personnelles.
3.1 Catégories de données personnelles
| CATÉGORIE DE DONNÉES | TYPES DE DONNÉES | PERSONNE CONCERNÉE | CATÉGORIES DE RÉCIPIENDAIRES | CATÉGORIES DE TIERS |
|---|---|---|---|---|
| Informations identifiables | Y compris le nom et le nom de famille, l'adresse courriel, le sexe, la date de naissance, le pays de résidence, l'adresse postale et les numéros de téléphone | Clients, utilisateurs web, utilisateurs inscrits, utilisateurs de communication marketing et utilisateurs des médias sociaux | Affiliés; fournisseurs de services de marketing; fournisseurs de stockage de données; Systèmes d'exploitation et plateformes | |
| Données marketing et communications | Y compris vos préférences pour recevoir du marketing de notre part, vos préférences de communication et les informations contenues dans toute correspondance ou demande que vous nous envoyez ou que nous vous demandons en cas de problèmes avec le Site. | Utilisateurs enregistrés, clients et utilisateurs de la communication marketing | Affiliés; fournisseurs de services de marketing; fournisseurs de stockage de données; Systèmes d'exploitation et plateformes | |
| Identifiants personnels uniques et informations sur les appareils | Incluant, par exemple, l'adresse IP ou un autre code unique de votre appareil (ordinateur, mobile ou autres appareils), l'identification comme utilisateur enregistré ou non (données de connexion), des informations techniques pouvant inclure l'URL d'origine, le réglage et la localisation du fuseau horaire, les informations et la langue du navigateur; des cookies, balises, balises pixel ou autres technologies similaires; numéro de client, pseudonyme unique ou alias utilisateur | Utilisateurs du Web et utilisateurs des médias sociaux | Réseaux publicitaires; fournisseurs d'analytique de données; Réseaux sociaux | |
| Informations de navigation | Y compris des informations concernant vos interactions avec notre site, nos services, courriels, produits ou publicités ainsi que des données statistiques liées à ces interactions | Utilisateurs du Web et utilisateurs des médias sociaux | Affiliés; fournisseurs de services de marketing; fournisseurs de stockage de données; Systèmes d'exploitation et plateformes |
4. POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
Nous sommes tenus d'utiliser vos données à des fins définies selon la nature de nos relations. Ainsi, selon le contexte dans lequel vos données sont collectées, elles peuvent être utilisées pour une ou plusieurs des fins suivantes :
| OBJECTIFS | DÉTAILS | FONDEMENT JURIDIQUE |
|---|---|---|
| Communication entre nous | Vous envoyer des communications commerciales et promotionnelles ainsi que des mises à jour périodiques (par exemple, par courriel) liées à nos produits, services, initiatives et événements Gérez nos offres commerciales personnalisées basées sur l'analyse de vos données personnelles liées au volume des dépenses, à la catégorie de produit, à la date de naissance et aux méthodes d'achat) Répondez à vos demandes (par exemple, gestion des demandes d'informations, fourniture de la fonction « partage avec un ami », notification avec la fonction « de retour en stock », etc.) | CONSENTEMENT |
| Objectifs de l'analyse | Gestion du contenu personnalisé et des communications Réalisez des analyses statistiques sur l'audience des clients Analysez la performance de notre site et services, nos investissements médias et campagnes marketing, ainsi que nos commandes web | CONSENTEMENT |
| Obligations légales conformes | Respecter les exigences des lois, règlements, protocoles ainsi que des lois nationales et européennes (y compris la législation sur les dispositifs médicaux ciblés) ou de la juridiction où nous opérons qui s'applique à vous Mettre en œuvre les décisions des autorités publiques Gestion des demandes d'exercice de vos droits Traçabilité des produits Conservation des données en lien avec les obligations comptables et fiscales Lutte contre la fraude (certains processus automatiques ou manuels sont conçus pour vérifier vos paiements en ligne et lutter contre la fraude impliquant des méthodes de paiement et le vol d'identité) | OBLIGATIONS LÉGALES |
| Poursuite des intérêts légitimes | Exercer ou défendre des réclamations juridiques dans des procédures judiciaires ou administratives ou extrajudiciaires relatives à nos droits, de nos sociétés du groupe et/ou de nos représentants, actionnaires, dirigeants et administrateurs Permettre à la gestion technique du site et des services ainsi que de ses fonctions opérationnelles, y compris la résolution de tout problème technique, d'effectuer des tests, mises à jour et mises à niveau qui ne peuvent pas être effectués à partir de données non personnelles Prévenir ou identifier les activités frauduleuses ou les abus du site et des services, ou contre le groupe EssilorLuxottica et/ou les utilisateurs Web du site et des services Réaliser une fusion potentielle, une vente d'actifs, un transfert total ou une partie importante de son activité, ou un financement en divulguant et transférant les données personnelles à un ou plusieurs tiers impliqués dans la transaction dans le cadre de celle-ci Réalisez, menez des sondages et des études de marché concernant nos produits et services par courrier, téléphone ou courriel Anonymiser les données personnelles afin d'effectuer une analyse statistique | EXEMPTION D'INTÉRÊT LÉGITIME/CONSENTEMENT |
5. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
5.1 Quelles modalités utilisons-nous pour traiter vos données personnelles?
Le traitement de vos données personnelles est effectué, électroniquement et manuellement, uniquement dans les limites nécessaires pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus.
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles.
Nous recommandons que le mot de passe soit l'un des mécanismes de protection du compte. Par conséquent, vous êtes invité à utiliser un mot de passe suffisamment sécurisé et stocké dans un endroit sûr, limitant ainsi l'accès sur vos propres ordinateurs et navigateurs, et le déconnectant après avoir visité le Site et/ou les Services.
Toutes les données personnelles fournies par vous sont conservées sur des serveurs sécurisés, adoptant des mesures de sécurité adéquates pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, pour maintenir l'exactitude des données personnelles et garantir la bonne utilisation des informations.
De plus, un système sécurisé pour autoriser les paiements par carte de crédit et identifier les activités frauduleuses est utilisé. Nous utilisons la SSL standard (Secure Sockets Layer) pour protéger la confidentialité de vos données personnelles.
5.2 Nous divulguons vos données personnelles à d'autres affiliés du groupe
EssilorLuxottica est une organisation mondiale avec des bureaux et des opérations partout dans le monde, et la plupart de vos données personnelles sont stockées et traitées au sein d'une gamme d'applications mondiales utilisées à l'échelle mondiale par les affiliés d'EssilorLuxottica. La majorité du traitement de vos données personnelles est effectuée par le biais des services concentrés de deux entités : Essilor International et Luxottica Group S.p.A.
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à certains affiliés ou marques du groupe EssilorLuxottica, en fonction de vos préférences et intérêts à propos de ces affiliés ou de la marque, pour les besoins énoncés dans cette Avis de confidentialité, dans ou à l'extérieur de votre pays, comme permis et exigé par la loi applicable et/ou dans d'autres circonstances, avec votre consentement.
Nous pourrions également divulguer vos données personnelles à des fins commerciales internes.
5.3 Vos données personnelles sont-elles vendues, partagées ou divulguées?
a) Fournisseur de services et fournisseurs
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos fournisseurs chargés des activités de traitement qui nous fournissent des services ou de l'assistance et des conseils, avec une référence spéciale – mais non exclusive – aux questions technologiques, comptables, administratives, juridiques, d'assurances, TI, marketing, service à la clientèle, gestion des demandes des personnes concernées et analyse des données.
Chaque fournisseur agira en tant que traiteur de données et/ou fournisseur de services, au nom et conformément aux instructions reçues de notre part, en vertu d'un accord spécifique en vigueur selon la législation applicable, qui énonce ses obligations et garantit la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour respecter la législation applicable et protéger vos droits.
Nous exigeons que tout fournisseur de ce type soit soumis à un contrôle strict et mette en œuvre des garanties appropriées de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles.
b) Vente ou fusion d'entreprise
Nous pouvons également divulguer vos données personnelles :
- dans le cas où nous vendrions une entreprise ou des actifs, ou en prévision de ces événements, auquel cas nous pourrions divulguer vos données personnelles à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs; ou
- si nous vendons, achetons, fusionnons, sommes acquis par, ou partenaires d'autres entreprises ou entreprises, ou vendons une partie ou la totalité de nos actifs. Dans ces transactions, vos données personnelles peuvent figurer parmi les actifs transférés.
Nous pouvons divulguer toutes les informations que nous recueillons dans le cadre d'une transaction corporative importante, comme la vente d'un site web, une fusion, une consolidation, la vente d'actifs ou, dans le cas peu probable de faillite.
c) Réseaux sociaux tiers
Si vous décidez de vous connecter au Site et/ou aux Services via des applications de réseaux sociaux ou de lier votre compte à vos profils publics disponibles sur les réseaux sociaux, et de partager vos actions via le Site et/ou les Services sur ces canaux via les plugiciels correspondants (par exemple Facebook Connect, I Like, Facebook Share, etc.), ces services tiers pourraient être en mesure de recueillir des informations à votre sujet, y compris des informations sur votre activité sur le Site et/ou les Services, et ils peuvent vous informer de vos connexions sur les services tiers de leur utilisation du Site et/ou des Services. L'utilisation de vos données personnelles n'est pas régie par cette Avis de confidentialité, mais conformément à leurs propres politiques de protection des données.
d) Processus juridique
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à toute autorité, tribunal, organisme administratif ou autre tiers autorisé (y compris, sans s'y limiter, un avocat), lorsque la divulgation de données personnelles est exigée par la loi, un règlement ou une ordonnance du tribunal, ou lorsque cette divulgation est nécessaire pour la protection et la défense de nos droits.
e) Autre cas
Nous pourrions vous demander si vous souhaitez divulguer vos informations à d'autres tiers qui ne sont pas décrits ailleurs dans cet avis de confidentialité. Nous pourrions, de temps à autre, vous contacter au nom de partenaires d'affaires externes au sujet d'une offre particulière qui pourrait vous intéresser. Dans ces cas, sans votre consentement, vos données personnelles ne seraient pas transférées à un tiers.
Les destinataires mentionnés ci-dessus traiteront vos données personnelles en tant que responsables de traitement des données, traiteurs de données ou personnes responsables du traitement, selon les circonstances.
Plus d'informations sur les catégories de traiteurs de données sont disponibles sur demande.
f) Vente et partage (applicable aux résidents de certains États américains)
Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi pour vous afficher des publicités concernant nos produits sur des sites web, applications et services en ligne non affiliés, ainsi que pour promouvoir nos intérêts commerciaux et économiques. Lorsque nous menons ces activités, nous vendons des données personnelles (c'est-à-dire des informations provenant de témoins, y compris des identifiants personnels uniques) à des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyse de données et des réseaux sociaux.
5.4 Vos données personnelles sont-elles transférées de l'autre côté de la frontière?
Étant donné la présence d'EssilorLuxottica dans de nombreux pays à travers le monde et pour vous offrir un service personnalisé à l'échelle mondiale, certaines de vos données personnelles peuvent être collectées, accessibles ou stockées à l'extérieur de votre pays de résidence.
En raison de ce qui précède, vos données personnelles peuvent être consultées et/ou transférées vers des pays qui n'ont pas de lois équivalentes à celles requises dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Canada, selon votre application.
Dans de tels cas, EssilorLuxottica veille à ce que, en tout temps, des mesures de protection appropriées soient mises en place afin que vos données personnelles soient traitées conformément à la législation applicable. À cet égard, lorsque vos données personnelles sont traitées par une autre entité EssilorLuxottica, les garanties sont fondées sur les engagements pris sur la base de (ii) un accord de transfert dédié contraignant l'entité EssilorLuxottica impliquée dans le traitement et (ii) un ensemble de règles communes applicables par la politique de protection des données du groupe EssilorLuxottica.
Lorsque vos données sont traitées par des entités EssilorLuxottica ou des tiers situés à l'extérieur de l'Espace économique européen ou de la province du Québec, selon votre cas, EssilorLuxottica veille à ce qu'une protection contractuelle spécifique soit mise en œuvre afin que cette exigence soit respectée conformément à la législation applicable.
Pour plus d'informations concernant les mesures de protection appropriées ou appropriées ainsi que les moyens d'en obtenir une copie, vous pouvez nous contacter avec les modalités indiquées dans cette Avis de confidentialité.
5.5 Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?
Nous conservons tout ou partie de vos données personnelles pour le temps strictement nécessaire pour la raison suivante :
- pour respecter les exigences légales applicables en matière de conservation des données,
- pour respecter et respecter nos obligations légales et/ou contractuelles,
- aussi longtemps que nécessaire pour accomplir chacun des objectifs mentionnés dans cette Avis de confidentialité, y compris pour satisfaire à des exigences juridiques, comptables et de déclaration.
Pour déterminer la période appropriée de conservation des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice lié à une utilisation ou divulgation non autorisée de vos données personnelles, les fins pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et la possibilité d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
En particulier, nous précisons que vos données personnelles seront conservées pour une période de 10 ans à nos fins de facturation et de comptabilité, sauf dans les cas où les lois applicables peuvent prévoir des exigences de conservation différentes.
De plus, si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour des activités marketing (par exemple, communications commerciales et promotionnelles, bulletins d'information commerciaux, offres personnalisées, mises à jour périodiques liées à nos produits, initiatives de services et événements, etc.), ces données seront conservées pendant 10 ans à compter de la dernière interaction pour les clients et pour 2 ans à partir de la dernière interaction pour les prospects. La dernière interaction est définie comme le dernier contact que vous avez fait et cela peut être tracé par nos systèmes ou les vendeurs.
Dans tous les cas, veuillez noter que, en règle générale, au sein d'EssilorLuxottica, la conservation et l'archivage des données personnelles ne dépassent pas 10 (dix) ans au total calculés au moment du premier renouvellement du document et/ou du renouvellement du consentement et/ou de toute autre interaction pertinente, exception prévue pour d'autres obligations légales de détention.
Selon la façon dont vous interagissez avec nos services, vous pourriez recevoir des avis de confidentialité supplémentaires avec des informations sur la durée pendant laquelle nous conservons certains éléments de données personnelles.
Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations sans vous en informer davantage.
Pour toute information supplémentaire sur la conservation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse courriel indiquée à la section 9 de cette Avis de confidentialité.
5.6 Nous gardons vos données en sécurité, à jour et précises
EssilorLuxottica a la responsabilité de la sécurité et de l'exactitude des données personnelles qu'elle traite à votre sujet, ainsi que de la mise à jour des données. EssilorLuxottica a pris des mesures pour éliminer les copies en double des données et faciliter la mise à jour des données qui pourraient évoluer au fil du temps.
5.7 Données personnelles d'enfants et autres données personnelles sensibles
EssilorLuxottica ne collecte, ne vend pas et ne partage pas les données personnelles des consommateurs de moins de 16 ans. Nous n'utilisons pas de données personnelles sensibles à des fins autres que celles autorisées par la législation applicable.
Si vous êtes parent ou tuteur et croyez que vos enfants nous ont transmis leurs données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse courriel spécifiée à la section 9.
6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
EssilorLuxottica considère la protection des données personnelles comme une priorité essentielle.
À cet égard, EssilorLuxottica a mis en place des mesures et des mesures de protection appropriées pour protéger les données personnelles qu'elle traite.
Cela se reflète dans les procédures d'EssilorLuxottica décrites dans le Programme de protection des données du Groupe EssilorLuxottica, dans les lignes directrices et politiques ainsi que dans les mesures effectivement mises en œuvre dans l'ensemble du Groupe.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractuels et autres tiers qui ont un besoin d'affaires à savoir. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions, et ils sont soumis à une obligation de confidentialité. Ces mesures vont de mesures de sécurité technique protégeant les systèmes informatiques aux mesures de sécurité physique employées sur les sites EssilorLuxottica. EssilorLuxottica exige également que son personnel participe à des formations en sécurité de l'information. Les détails de ces mesures peuvent être obtenus auprès du département de la sécurité de l'information du groupe.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation suspecte de sécurité des données et vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
7. VOS DROITS
Vous pouvez exercer l'un des droits suivants, sous réserve de la vérification de votre identité si nécessaire :
a) Droit à l'information et à l'accès
Vous pouvez demander la confirmation de l'existence de vos données personnelles, être informé de leur contenu et de leur source et obtenir une copie des données personnelles que nos bases de données contiennent actuellement.
b) Droit de rectification
Vous pouvez demander à corriger les données personnelles que nos bases de données contiennent actuellement. Nous ne pouvons pas accepter une demande de modification des données personnelles si nous croyons que ce changement violerait une loi ou une exigence légale ou rendrait l'information incorrecte.
c) Droit à la restriction du traitement
Le cas échéant, vous pouvez restreindre le traitement de vos données personnelles. Lorsque de telles restrictions ne sont pas possibles, nous les conseillerons en conséquence. Vous pouvez alors choisir d'exercer tout autre droit applicable en vertu de cette Avis de confidentialité, y compris le retrait de votre consentement au traitement de vos données personnelles.
d) Droit de s'opposer au traitement
Le cas échéant, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière, si le traitement est fondé sur notre intérêt légitime. De plus, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ce qui inclut le profilage dans la mesure où cela est lié à ce marketing direct, et de vous opposer à toute prise de décision automatisée.
Lorsque de telles objections ne sont pas possibles, nous vous conseillerons en conséquence. Vous pouvez alors choisir d'exercer tout autre droit en vertu de cette Avis de confidentialité, y compris le retrait de votre consentement au traitement de vos données personnelles.
e) Droit à l'effacement
Si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées, vous pouvez soumettre une demande. À la réception d'une telle demande d'effacement, nous confirmerons la réception et confirmerons une fois que vos données personnelles auront été supprimées.
f) Droit à la portabilité des données
Sur demande, lorsque possible et selon les lois locales, nous pouvons vous fournir des copies de vos données personnelles. Si une telle demande ne peut être acceptée, nous vous conseillerons en conséquence. Vous pouvez alors choisir d'exercer tout autre droit prévu par cet avis de confidentialité, y compris le retrait de votre consentement. Le cas échéant, nous veillerons à ce que ces changements soient partagés avec des tiers de confiance.
g) Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment au traitement de vos données personnelles. À la réception d'un tel retrait de consentement, nous confirmerons la réception et procéderons à l'arrêt du traitement de vos données personnelles.
h) Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de protection des données
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles et/ou si vous répondez à une demande d'exercice des droits que vous avez exercés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de protection des données compétente.
Nous ne traitons pas les données personnelles dans le but de profiler dans le cadre de décisions qui produisent des effets juridiques ou d'effets similaires importants concernant les consommateurs.
Droits supplémentaires des États américains
Selon l'État américain où vous résidez ou vous trouvez, vous pourriez avoir certains droits supplémentaires concernant vos données personnelles. Nous vérifierons votre identité soit à un « degré raisonnable de certitude », soit à un « degré raisonnablement élevé de certitude » selon la sensibilité des données personnelles, le risque de préjudice pour vous par divulgation, suppression ou correction non autorisée, et selon l'exigence de la loi applicable. Pour ce faire, nous vous demanderons de vérifier les points de données basés sur les informations que nous détenons dans nos dossiers à votre sujet. Si vous soumettez une demande au nom d'une personne, veuillez la soumettre par l'une des méthodes désignées ci-dessous
a) Droit à l'information et à l'accès
En lien avec le point A. de ce paragraphe, vous pouvez demander l'accès aux catégories de données personnelles, aux catégories de sources provenant desquelles nous avons recueilli des données personnelles, à l'objet commercial ou commercial de la collecte, de la vente ou du partage de données personnelles (le cas échéant), aux catégories de tiers à qui nous divulguons des données personnelles (le cas échéant), et les données personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet.
b) Droit de refuser la vente ou le partage (publicité ciblée)
Vous avez le droit de vous retirer de la vente ou du partage de vos données personnelles. Vous pouvez soumettre une demande de désinscription à une vente ou au partage en écrivant à privacyoffice@luxotticaretail.com Si vous avez activé les contrôles de confidentialité sur votre navigateur (comme un plugin), nous considérerons cela aussi comme une demande valide de désabonnement. Veuillez consulter la section Mécanisme universel de désinscription pour plus d'informations.
c) Droit de limiter notre utilisation ou divulgation
Si nous utilisons ou divulguons des données personnelles sensibles à des fins autres que celles permises par la loi applicable, vous pouvez alors soumettre une demande pour limiter notre utilisation de la divulgation de vos données personnelles sensibles.
d) Droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire
Vous avez le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire de la part de l'entreprise pour l'exercice de vos droits à la vie privée.
Pour exercer vos droits, veuillez contacter :
privacy@essilorluxottica.com ou dpo@luxottica.com ou privacyoffice@luxotticaretail.com
8. MÉCANISME UNIVERSEL DE DÉROGATION (AUX ÉTATS-UNIS SEULEMENT)
Le site reconnaît le signal de contrôle mondial de la vie privée (« GPC »). Si vous utilisez un paramètre de navigateur ou un module qui envoie un signal de préférence de désinscription à chaque site web que vous visitez, nous considérerons cela comme une demande valide de désinscription. Pour télécharger et utiliser un navigateur supportant le signal GPC, cliquez ici : https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si vous choisissez d'utiliser le signal GPC, vous devrez l'activer pour chaque navigateur ou extension compatible que vous utilisez.
Certains navigateurs internet intègrent une fonction « Ne pas suivre » qui signale aux sites que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Étant donné qu'il n'existe pas de façon uniforme pour les navigateurs de communiquer le signal « Ne pas suivre », le site n'interprète pas, ne répond pas et ne modifie pas actuellement ses pratiques lorsqu'il reçoit des signaux « Ne pas suivre ».
9. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER?
9.1 Contact du Contrôleur des données
Les responsables de traitement de vos données personnelles sont définis à la section 1.1 de la présente Avis de confidentialité.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Notice de confidentialité ou sur tout traitement des données effectué par nous, nous pouvons être contactés à l'adresse postale indiquée à la section 1.1 ci-dessus et/ou à l'adresse courriel spécifiée à l'article 7 précédent.
9.2 Contact du responsable de la protection des données
EssilorLuxottica a nommé un agent de protection des données qui peut être contacté à l'adresse courriel suivante dpo@luxottica.com ou via les méthodes de contact fournies ci-dessus.
10. COMMENT POUVEZ-VOUS SUIVRE LES CHANGEMENTS APPORTÉS À CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ?
Pour des raisons légales et/ou organisationnelles, cet avis de confidentialité peut subir des modifications. Nous suggérons donc de consulter régulièrement cet avis de confidentialité et de consulter sa dernière version, nous afficherons la date de sa dernière mise à jour en haut de cet avis de confidentialité.
Quoi qu'il en soit, une version mise à jour de l'Avis de confidentialité sera toujours disponible sur le site et les services, et nous vous fournirons un avis supplémentaire si nous apportons des changements qui affectent de manière significative vos droits à la vie privée.
